Меню
Час роботи магазину:
  • Пн-пт - 09:00 - 18:00
  • Сб - 10:00 - 16:00
  • Нед - вихідний

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та використання файлів cookies на веб-сайті www.sports-seeds.com в європейських країнах!

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Цей документ визначає принципи політики конфіденційності інтернет-сайту Sports Seeds. Особисті дані, зібрані адміністратором веб-сайту, обробляються відповідно до положень Регламента (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27.04.2016 року щодо захисту фізичних осіб у зв'язку з обробкою їх особистих даних і щодо вільного руху таких даних та визначення спеціальних категорій даних (загальний регламент про захист даних) (Офіційний вісник ЄС L 119, с. 1), далі - RODO. Адміністратор Сервісу зобов'язується захищати конфіденційність та інформацію, яку користувач надає йому та що стосується користувачів Сервісу.

Адміністратор буде здійснювати належну увагу при виборі та застосуванні відповідних технічних, включаючи програмне забезпечення, та організаційних заходів для забезпечення захисту оброблених даних, зокрема для захисту даних від несанкціонованого доступу, розкриття, втрати або знищення, несанкціонованої модифікації, а також від їх обробки з порушенням чинного законодавства. Послуги, надані на веб-сайті, не призначені для осіб, які не досягли 18 років. Контролер особистих даних не передбачає цільового збору даних, що стосуються дітей віком до 18 років.

МЕТА І ПРАВОВА ОСНОВА ОБРОБКИ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Контролер обробляє ваші особисті дані з таких цілей та в такому обсязі:

  • Для надання послуги перегляду сайту, пошуку контенту або послуг, ми обробляємо особисті дані, пов'язані з вашою діяльністю на сайті, такі як дані про переглядений контент або послуги, дані про сесію вашого пристрою, операційну систему, браузер, місцезнаходження та унікальний ідентифікатор, IP-адреса;
  • Для забезпечення контакту між користувачем Сервісу та Адміністратором ми обробляємо надані вами дані в формі зворотного зв'язку/замовлення та дані про вашу діяльність на Сервісі, такі як дані про переглянутий вами контент, а також дані про вашу сесію, ваш пристрій та операційну систему, браузер і ваш унікальний ідентифікатор. Деякі дані обов'язкові для використання певних послуг і функцій веб-сайту (обов'язкові дані). Наша система автоматично вибирає обов'язкові дані. Окрім дані, відзначених як обов'язкові, подача інших особистих даних є добровільною;
  • Для надання статистичних даних щодо використання певних функцій, доступних на веб-сайті, для полегшення використання веб-сайту і забезпечення його ІТ-безпеки ми обробляємо особисті дані, що стосуються вашої діяльності та часу, проведеного на окремих підсторінках веб-сайту, вашої історії пошуку, вашого місцезнаходження, вашої IP-адреси, ідентифікатора пристрою, даних вашого браузера та операційної системи;
  • З метою встановлення, реалізації та забезпечення правопорядку та інших правопорушень ми можемо обробляти ваші особисті дані, які необхідні для підтвердження наявності претензії або виникають з юридичних вимог, судового рішення чи іншого юридичного процесу;
  • З метою розглядання скарг, претензій та запитань, а також відповіді на запитання користувачів Сервісу, ми обробляємо дані, які ви надаєте в формі зворотного зв'язку, скарги та запитання, а також дані про послуги, які надаємо, що породжують скаргу, претензію чи запитання, і дані, що містяться в документах, що супроводжують скаргу, претензію чи запитання;
  • Для маркетингу послуг наших партнерів, включаючи ремаркетинг, ми обробляємо дані щодо вашої діяльності на сайті, включаючи діяльність, зафіксовану та збережену за допомогою cookies, зокрема вашу історію, запитані послуги, історію пошуку, кліки на сайті, дати входу та реєстрації, історію та діяльність, пов'язану із нашої комунікацією з вами.

Контролер обробляє такі категорії особистих даних:

  • Контактна інформація;
  • Дані, пов'язані з вашою діяльністю на сайті;
  • Дані, пов'язані із формою зворотного зв'язку;
  • Дані, що стосуються скарг та запитань;
  • Дані, пов'язані із маркетинговими послугами.

ДОБРОВІЛЬНІСТЬ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Надання вами необхідних особистих даних є добровільним і є умовою надання послуг через веб-сайт.

ТЕРМІН ОБРОБКИ ДАНИХ

Особисті дані будуть оброблятися протягом періоду, необхідного для виконання замовлень, послуг, маркетингових заходів та інших послуг, наданих вам. Особисті дані будуть видалені в таких випадках:

  • Коли суб'єкт даних вимагає їх видалення або відкликає цей згоду;
  • Коли суб'єкт даних не вживає жодних дій протягом більше 10 років (неактивний контакт);
  • Коли ми виявляємо, що збережені дані застарілі або неправильні. Деякі дані, такі як електронна адреса, ім'я та прізвище, можуть зберігатися протягом наступних 3 років з метою підтвердження, скарг, претензій та позовів, пов'язаних із послугами, наданими сайтом - ці дані не будуть використовуватися для маркетингових цілей.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ВИКОРИСТАННЯ COOKIE-ФАЙЛІВ НА САЙТІ Sports Sides в Україні!

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються наступні терміни:

1.1.1. "Адміністрація сайту" - уповноважені працівники для управління сайтом, діючі від імені сайту, які організовують та (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), виконувані з персональними даними.

1.1.2. "Особисті дані" - будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано ідентифікованої або визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).

1.1.3. "Обробка персональних даних" - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), здійснених з або без використання засобів автоматизації, з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), видобуток, використання, передачу (розподіл, надання доступу), анонімізацію, блокування, видалення та знищення персональних даних.

1.1.4 "Конфіденційність персональних даних" - обов'язковий для дотримання Адміністрацією сайту вимоги уникнення їх навмисного поширення без згоди суб'єкта персональних даних чи наявності інших законних підстав.

1.1.5 "Користувач сайту (далі - «Користувач»)" - особа, яка отримує доступ до сайту через Інтернет та використовує його для власних цілей.

1.1.6. "Cookies" - це невеликий фрагмент даних, який надсилається веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер надсилає на веб-сервер кожен раз, коли спробує відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. "IP-адреса" - унікальна мережева адреса вузла в IP-заснованій комп'ютерній мережі.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки особистих даних Користувача.

2.2. У випадку невідповідності умовам Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності поширюється тільки на цей Веб-сайт. Адміністрація цього сайту не контролює і не несе відповідальність за веб-сайти третіх сторін, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на цьому сайті.

2.4. Адміністрація цього сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем сайту.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює обов'язки Адміністрації сайту не навмисно розголошувати особисті дані, які Користувач надає за різних запитань Адміністрації сайту (наприклад, при реєстрації на сайті, оформленні замовлення, підписці на сповіщення і т. д.).

3.2. Особисті дані, які дозволяють обробку за цією Політикою конфіденційності, Користувач надає, заповнюючи спеціальні форми на Сайті, і зазвичай вони включають таку інформацію:

3.2.1. Ім'я Користувача;

3.2.2. Контактний телефон Користувача;

3.2.3. Електронна адреса (e-mail) Користувача;

3.2.4. Місце проживання Користувача та інші дані.

3.3. Адміністрація сайту також здійснює заходи забезпечення конфіденційності персональних даних, які передаються автоматично під час відвідувань сторінок сайту:

  • інформація від cookies;
  • інформація про браузер (або іншу програму, яка отримує доступ до сайту);
  • час доступу;
  • адреси відвіданих сторінок;
  • реферер (адреса попередньої сторінки) та інше.

3.3.1. Вимикання cookies може призвести до неможливості доступу до сайту.

3.3.2. Сайт збирає статистику про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується для ідентифікації та вирішення технічних проблем, контролю за правильністю операцій.

3.4. Інша особиста інформація, яка не передбачена вище (історія покупок, використані браузери та операційні системи і т. д.), не підлягає наміреному розголошенню, за винятком випадків, зазначених у пунктах 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

4. МЕТИ ЗБОРУ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА

4.1. Адміністрація сайту може використовувати особисті дані Користувача з метою:

4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті, для оформлення замовлення.

4.1.2. Забезпечення Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів сайту.

4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем, зокрема, відправка повідомлень, запитань щодо використання сайту, надання послуг, обробки запитань та заявок від Користувача.

4.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача з метою забезпечення безпеки, запобігання шахрайству.

4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, які надає Користувач.

4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач погоджується створити обліковий запис.

4.1.7. Повідомлення Користувача про статус Замовлення.

4.1.8. Обробка та отримання платежів.

4.1.9. Забезпечення ефективної підтримки клієнтів та технічної підтримки Користувача при виникненні проблем з використанням сайту.

4.1.10. Надання Користувачу оновлень за його згодою, оновлень продуктів, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новин та іншої інформації від імені Сайту або його партнерів.

4.1.11. Проведення рекламних заходів за згодою Користувача.

4.1.12. Забезпечення Користувачу доступу до сторонніх сайтів або послуг партнерів цього сайту для отримання їх пропозицій, оновлень чи послуг.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКУ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється безстроково, будь-якими законними засобами, включаючи інформаційні системи обробки персональних даних з чи без використання засобів автоматизації.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур'єрським службам, поштовим організаціям, операторам зв'язку, виключно з метою виконання заяв Користувача, виконаних на сайті, в рамках Угоди публічної оферти.

5.3. Особисті дані Користувача можуть передаватися уповноваженим державним органам лише на підставі та в порядку, встановленому чинним законодавством.

6. ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СТОРІН

6.1. Користувач зобов'язується:

6.1.1. Надавати правдиву та вірну інформацію про особисті дані, необхідні для використання сайту.

6.1.2. Оновлювати чи доповнювати надану інформацію про особисті дані у разі змін такої інформації.

6.1.3. Здійснювати заходи для захисту доступу до своїх конфіденційних даних, збережених на сайті.

6.2. Адміністрація сайту зобов'язується:

6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, визначених у пункті 4 цієї Політики конфіденційності.

6.2.2. Не розголошувати особисті дані Користувача, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.

6.2.3. Заблоковувати Персональні дані, що стосуються відповідного Користувача, з моменту подання заяви чи запиту Користувача, його правового представника чи уповноваженого органу для перевірки, у разі недостовірності персональних даних чи незаконних дій.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за умисне розголошення особистих даних Користувача відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених пунктами 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.

7.2. У разі втрати чи розголошення особистих даних Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо така конфіденційна інформація:

7.2.1. Стала відомою загальнеству перед втратою чи розголошенням.

7.2.2. Була отримана від третьої сторони перед її отриманням Адміністрацією.

7.2.3. Була отримана третьою стороною через несанкціонований доступ до файлів.

7.2.4. Була розголошена згодою Користувача.

7.3. Користувач несе відповідальність за законність, правильність та достовірність наданих особистих даних відповідно до чинного законодавства.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Перед зверненням до суду із позовами, що виникають із відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту, обов'язково потрібно подати претензію (письмову пропозицію добровільного врегулювання спору).

8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії повідомляє в письмовій формі заявника про результати її розгляду.

8.3. Якщо досягнуто згоди, спір вирішується без подальшого судового розгляду.

8.4. Для цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в цю Політику конфіденційності без згоди Користувача.

9.2. Нова версія Політики конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено новою версією Політики конфіденційності.